Servicio e información

Nuestro incansable equipo de Hacienda, compuesto por cuatro personas, le atenderá directamente in situ (si lo desea). Nuestros puntos fuertes son el asesoramiento individualizado y la atención personal in situ. El resto del tiempo, mantenemos y desarrollamos constantemente la bodega. 

 

Servicios incluidos (incluidos en el alquiler de la casa de vacaciones)

  • Consejos para la planificación de su viaje (vuelos, coches de alquiler, excursiones, etc.)
  • Información y apoyo para un buen viaje
  • Regalo de bienvenida
  • Ropa de cama fresca, toallas, WLAN, leña y otros consumibles diversos
  • Los niños menores de 3 años se alojan gratis (no es necesario reservar).
  • Servicio de nevera/compras (¡incluido!): Si lo desea, podemos llenar su nevera a su llegada. Sírvase usted mismo y disfrute de su primera comida sin el estrés de las compras. (Envíenos la lista de la compra por adelantado y simplemente le facturaremos el recibo).
  • Persona de contacto in situ

Socio competente

Además, ofrecemos contactos con proveedores de confianza para otros servicios y productos que pueden reservarse por separado:

  • Caminatas guiadas
  • Masajes
  • Yoga
  • Noche de tapas y estrellas
  • Visita al viñedo y degustación
  • Panes y panecillos ecológicos
  • Pescado y mucho más.
  • Alquiler de coches

Caminatas guiadas

Estaremos encantados de poner a su disposición guías de senderismo experimentados que le mostrarán las excursiones más bonitas de La Palma. Las excursiones nos llevan a los místicos bosques de laurisilva, a los dragones sagrados, a través de misteriosos desfiladeros, al extraño borde del cráter y al mar. Lo más destacado es el paseo circular por el impresionante mundo del interior del mayor cráter de erosión del mundo, la "Caldera de Taburiente", hogar del último rey de los "guanches". Una y otra vez encontraremos rastros de los pueblos indígenas. La Palma es una isla volcánica muy potente que nos llega al corazón y apela a todos nuestros sentidos: unas vacaciones de experiencia de un tipo especial.

Destinos populares

Masajes y yoga: una invitación a relajarse y respirar profundamente

Disfrute de un masaje exclusivo o de una clase privada de yoga directamente en la Hacienda. Nuestro equipo estará encantado de concertar citas con los terapeutas o entrenadores seleccionados.

Servicio de compras

Si aterriza un poco más tarde y necesita ayuda, estaremos encantados de llenar su nevera antes de la llegada: ¡disfrute de su primera comida sin el estrés de las compras! (Servicio incluido)

Acceso y ubicación: ¿Es la Hacienda la elección correcta para sus vacaciones?

La satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Por lo tanto, aquí hay algunos puntos que debe considerar antes de reservar:

  • El camino de acceso a la hacienda conduce después de la bajada de la carretera asfaltada y bien construida LP 111 de nuevo durante unos 500 metros por una pista de hormigón bastante empinada con algunos canales de agua. Los últimos 100 metros transcurren por una pista forestal algo accidentada. 
  • Estaremos encantados de ayudarle a reservar un coche de alquiler adecuado. Independientemente de dónde reserve su vehículo, debe tener en cuenta que La Palma es una isla muy empinada y que es mucho más agradable conducir con suficiente potencia y cierta distancia al suelo. Recomendamos vehículos de 75-80 CV como el Citroen Berlingo o el FIAT Panda 4×4 de Coches de montaña.
  • La Hacienda sólo es apta para niños pequeños de forma limitada, ya que hay muchos escalones debido a la pendiente y a las terrazas de vino. 
  • Tenga en cuenta que algunas de las casas de vacaciones están situadas en medio del viñedo y sólo se puede acceder a ellas desde el aparcamiento a través de largos y estrechos caminos. Estaremos encantados de ayudarle con su equipaje. 
  • Aunque algunas fotos puedan dar una impresión diferente, no somos un "complejo vacacional de lujo", sino una bodega de gestión ecológica con casas de vacaciones. 


Nos esforzamos por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible y ofrecemos varios servicios que van más allá del estándar normal de una casa de vacaciones. Consulte la disponibilidad de estas ofertas individualmente con antelación. 

No dude en contactar consi tiene alguna duda o necesita más información.

Información sobre la llegada y el registro

Aquí va a la Registro en línea

Contacto directo
a través de WhatsApp

Utilice nuestro
Formulario de contacto

Condiciones de anulación

Regla de los 60/30 días

60 días antes de la llegada
30 días antes de la llegada
100% Reembolso
50% Reembolso
No hay reembolso